2012/10/13 00:00
★7日受理瑕疵處理規則★

親愛的老闆們~

由於批發利潤微薄,有瑕疵品再所難免,如您收到的商品偶有瑕疵,可退可換,但請自行承擔退換貨的運費【不能接受,請勿下單】

首先先對於讓您收到瑕疵的商品和您說聲抱歉,外貿商品來貨難免有些小小
瑕疵,我門都會ㄧㄧ的檢查,但還是有漏網之魚,出貨量大時無法仔細檢查出,
請大家見諒.

批發利潤很薄,來回換貨的郵資已經超過衣服許多,如果有檢查疏忽的地
方,比如小脫線可以縫補的大小、小污點能清理的掉、車工稍有小問題
不影響整體外觀等等能解決小問題,麻煩批貨的媽咪幫我們動動巧手處理一
下喔!!所以請家人同意以下的處理方式再行訂購唷!!



瑕疵的定義因人而異, 統一規定如下:

1. 明顯瑕疵的可退換,小瑕疵不接受退換,如需退換,需負擔來回
的運費!

2. 明顯瑕疵品 如:破損(0.5cm以上)、明顯大面積的染色髒污(不能清洗的)
以致嚴重影響穿著,方接受退貨。

3.小瑕疵品 如:沒有標籤、吊牌、有線頭、剪標、小汙點不影響穿著
等,不接受色差或車工不好及其他與預期不符等理由要求退換貨。請老闆
媽咪自行吸收

4.有些大量進來地(哈衣.口水巾.切貨.)這難免都會有些瑕疵.但家長都會努力
地看,若超過3%大瑕疵以上~才能退~但運費來回需要家人吸收~


**不能接受的瑕疵情況為**

【瑕疵處理方式】


批發配貨需要整體考量,
瑕疵的定義不包括:不喜歡,色差和圖上有差,(畢竟每台顯示器看出來的都會不同),可擦拭掉的小髒污,與想像不同,沒人買,不接受尺碼及標示或版型大小與想像不同的退
貨等...皺摺,色差,氣味,鬆緊帶,小釦子,材質不滿意,車針痕跡,沒有
布標剪標,沒吊牌,少許線頭刮痕,不接受拆標下水,收到貨又已賣出被
退的商品,混批商品圖案前後批可能不同,請家人自行拍照,不接受因圖
片花色不同而退換貨的要求,及人為或個人運送髒汙造成的瑕疵亦不接收
退貨。



請再到貨後3天內聯絡我們,7天內完成處理,逾期恕不受


外貿商品多少都會有點小小瑕疵的~若不是太嚴重,請大家體諒一下喔~
以上.......請原諒不接受退換的喔,家長僅會視瑕疵狀況給予優惠。



★瑕疵品退換★

A.當家人們在收到商品後三日內發現商品有破損,數量不足,請立刻與家
長聯絡,以便立刻處理。超過三天者不能退換!!


瑕疵ㄧ件一律6折處裡款項留抵下回訂單,或是來店裡換貨,不處裡郵寄退換貨~不然郵費都比衣服貴了~訂購前請先留意!無法接受請不要下單唷!!謝謝大家!


若因小瑕疵要求退貨者,運費自行吸收

★處理重點★
請一定要拍好清晰可辨的照片給家長確認,不然一切衝動行為下所衍生的
費用,家長概不負責哦。

PS.寄回請採用郵局小包,勿用較貴的宅配或掛號或貨運,我們採郵局小包計
價退回郵資唷!!請家人留意~


退回商品我們也會做瑕疵的判斷~如果實在很輕微又不能6折處理的家人~
或是對品質要求過高的家人比方說寄20件10件您認定有問題~或是屬於我
們不認可瑕疵範圍的商品,我們這次還是會將運費退還給您~因為畢竟衣服
都寄回來了~將心比心我們也不願意讓家人在沒賺錢的情況下還賠了郵資!
但為避免下回讓您收到不滿意的商品以及換貨負擔~我們會考慮下回是否
接您的訂單~或是請您來店面看貨批貨,請您見諒!!

另外,若您認定瑕疵採**高標準**,比方說10件有超過1半以上您認為有問題,
請您將全數10件退回,我們不接收留下您認為好的,退回差的,或是賣掉幾件,
其他幾件找瑕疵理由寄回,因為我們不能夠將您認為有問題的出給其他家
人,也避免家人將賣剩的找理由退回,請多加包涵.


請各位老闆多多配合囉!許多工廠原單的批價已經是低於專櫃正品的批價
許多,請勿用放大鏡檢查每個小地方,當然我們出貨前會盡量注意檢查每
一件衣服,畢竟在當今的微利時代來回的運費已經超過商品的價錢了,
如退回瑕疵品一經檢查屬於小瑕疵,將不會負擔運費囉.

請體諒本店薄利經營,可接受的老闆媽咪再下單~謝謝大家配合噢 ^^

((另外))

高單價商品是已經承諾客戶要交貨的家人的確有瑕疵問題,請特別來信說
明~我們會負擔郵資並盡快幫您處理,請您放心.

若您無法接受7折處理但可以直接帶到店面來換貨,幫我們省省郵資!!我們也
非常的歡迎唷!!



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